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去年，輔導(dǎo)了一家廣東的某知名品牌照明企業(yè)，公司運(yùn)作良性，營業(yè)額與利潤持續(xù)保持強(qiáng)勁增長。通過在一年的輔導(dǎo)過程中，持續(xù)的觀察與總結(jié)發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)有很多地方值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)（我個(gè)人認(rèn)為每一次去輔導(dǎo)一家企業(yè)有兩點(diǎn)是非常值得研究的：1）老板都有過人之處（每去一家企業(yè)都應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)老板的優(yōu)點(diǎn)）。2）這家企業(yè)能活這么久或增長的核心在哪里（總結(jié)這家企業(yè)在這個(gè)行業(yè)中成功的關(guān)鍵要素）。

我始終認(rèn)為管理咨詢師首先應(yīng)該學(xué)會(huì)欣賞與理解一家企業(yè)，才能制定出更加“適宜”的方案。

  接下來我總結(jié)一下這家企業(yè)是如何通過“企業(yè)家組織”打造，管理“企業(yè)組織”讓企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢（備注：老板的核心是回歸戰(zhàn)略本位，將管理任務(wù)交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)，叫企業(yè)家組織）：

1） 經(jīng)營者在組織發(fā)展初期，先建設(shè)職能完整的“組織建設(shè)與發(fā)展”的人力資源部門

在這個(gè)公司人數(shù)只有600多人（很多產(chǎn)品外發(fā)，只留下核心的產(chǎn)品自己做），其中就是人力資源部，六個(gè)模塊都有細(xì)分專業(yè)的人才，每個(gè)模塊都有人承擔(dān)自己的角色，而且是都能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)。在和經(jīng)營者交流的整個(gè)過程中，經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)與企業(yè)間的差距，不是技術(shù)、不是營銷、不是產(chǎn)品，差別是“組織能力與組織合力”，他說“一切都是人干的”，組織建設(shè)與發(fā)展都跟不上，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就別談，除非老板自己一個(gè)人干或者談戰(zhàn)略就是放炮。

2）根據(jù)品牌型企業(yè)特性，打造匹配“業(yè)務(wù)流程”的核心團(tuán)隊(duì)，解放老板

   一個(gè)企業(yè)可怕的事情是老板關(guān)注每一個(gè)人，并且進(jìn)行組織管理，這樣老板身陷大量的

事務(wù)之中，很多事情似乎沒有自己決定就決策不了，如果是這樣的模式談何發(fā)展？

   然而這家企業(yè)的人力資源總監(jiān)告訴我他的核心要?jiǎng)?wù)是：“持續(xù)儲(chǔ)備行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)的名單，并且長期建立關(guān)系”為公司的持續(xù)發(fā)展作資源儲(chǔ)備。每次和這位組織運(yùn)營官交流時(shí)他反饋就是，要想在老板的前面，持續(xù)分析組織發(fā)展人才的匹配，他說衡量自己的工作業(yè)績有兩個(gè)重要指標(biāo)A管理干部匹配度。B自己部門的人是否清晰各部門業(yè)務(wù)。

為了解放老板，讓老板回歸本位，組織運(yùn)營官和我說，他們公司的良性循環(huán)關(guān)鍵是組織的能力與合力，其中最關(guān)鍵在以下組織能力與合力的打造（只有核心流程的人能夠支撐，經(jīng)營者才能回歸本位），目前這家企業(yè)支柱的支撐能力支撐著公司持續(xù)增長。

A研發(fā)能力：需求管理、產(chǎn)品差異、成本優(yōu)勢、產(chǎn)品管理能力（產(chǎn)品或研發(fā)總監(jiān)）

B渠道能力：經(jīng)銷商管理、客戶管理（銷售副總）

C供應(yīng)能力：促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升、客戶滿意、資本效益周轉(zhuǎn)更快的能力（供應(yīng)副總）

D業(yè)務(wù)能力：持續(xù)開發(fā)客戶、服務(wù)客戶的能力（銷售副總）

E財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：資金與成本、稅務(wù)與安全（財(cái)務(wù)副總）

3） 持續(xù)邀請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)打造系統(tǒng)模式，創(chuàng)新管理模式，讓職能業(yè)務(wù)操盤手持續(xù)成長

在這家企業(yè)，經(jīng)營者的“危機(jī)”意識(shí)非常強(qiáng)，他總是在企業(yè)持續(xù)增長的時(shí)候經(jīng)常提醒核心團(tuán)隊(duì)一句話“客戶為什么還會(huì)持續(xù)買我們的產(chǎn)品”，經(jīng)銷商憑什么依然依賴我們。同時(shí)為了能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力持續(xù)提升，每年都會(huì)針對(duì)公司的短板“持續(xù)邀請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)入駐企業(yè)（遠(yuǎn)大方略管理咨詢就是其中一家被邀請(qǐng)的咨詢機(jī)構(gòu)）”針對(duì)性的進(jìn)行瓶頸解決、管理模式創(chuàng)新，同時(shí)應(yīng)用這種模式促進(jìn)“職能業(yè)務(wù)操盤手”持續(xù)能力提升。經(jīng)營者說，自己孩子需要?jiǎng)e人教，同時(shí)咨詢機(jī)構(gòu)有很多成熟的模式能夠讓團(tuán)隊(duì)快速成長。

4） 通過組織建設(shè)，經(jīng)營者回歸本位

在與經(jīng)營者相處的過程中，我們應(yīng)該至少交流了20次，20次的談話中，基本每一次經(jīng)營者都在強(qiáng)調(diào)“組織建設(shè)與發(fā)展”的重要性，“系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制進(jìn)入IT化”的重要性，他說“我的幸福“與“企業(yè)戰(zhàn)略的落地”都來自“人才與系統(tǒng)的可復(fù)制”，我堅(jiān)信企業(yè)的良性發(fā)展與員工的幸福的前提都是我回歸本位。

以上是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的一些觀察，并且記錄了我與組織運(yùn)營官、經(jīng)營者的一些對(duì)話，通過對(duì)這個(gè)企業(yè)的輔導(dǎo)，企業(yè)在遠(yuǎn)大方略所輔導(dǎo)的模塊取得了很多不錯(cuò)的成績（其中需要特別提到的是：這個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、轉(zhuǎn)換能力、執(zhí)行能力、模式沉淀能力都是厲害的。本質(zhì)是這家企業(yè)的員工都非常珍惜目前手上的這份工作，都很想把他做好）總結(jié)到這里的時(shí)候，我需要把前面的一句話進(jìn)行重復(fù)“老板的核心是回歸戰(zhàn)略本位，將管理任務(wù)交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)，叫企業(yè)家組織”，期望這句話能夠讓更多的企業(yè)“良性與幸福”。