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一、公司信息

　　深圳市錦瑞新材料股份有限公司于2009年5月5日成立，于2015年4月14日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌，股票代碼：832287。主要從事PMMA、PC、PET等塑料材料的表面加硬、防指紋、防污、防眩光處理，PE和PET保護膜的研發(fā)、生產(chǎn)及其他材料表面處理（如CD紋、拉絲紋轉(zhuǎn)印、磁控濺射膜、ITO鍍膜處理等）。目前擁有一百多名具有多年從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士，并與日本、韓國、美國等多家企業(yè)有著深入的技術(shù)與市場合作，浙江工業(yè)大學(xué)合作研發(fā)。在細分市場上，目前是業(yè)界光學(xué)級塑料板材的UV光固化、 非導(dǎo)連續(xù)真空電鍍供應(yīng)商。

二、項目背景

　　1、組織架構(gòu)設(shè)計不合理，除了老板沒有人對公司經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)

　　2、公司制定了大量的流程和制度，但執(zhí)行力很差，流程制度無法落地

　　3、訂單準(zhǔn)交率和客戶滿意度低，交付周期長

　　4、薪酬機制設(shè)計不合理，員工不滿意，公司層面也不滿意

　　5、倉庫賬務(wù)準(zhǔn)確率低，沒有實現(xiàn)先進先出管理

　　6、產(chǎn)品合格率低，報廢較多，客戶投訴多

　　7、人均產(chǎn)值低，整體運營效率低下

　　8、公司沒有預(yù)算管理體系，利潤持續(xù)下滑

三、項目實施過程

　　1、年度經(jīng)營計劃與經(jīng)營落地支撐體系的建設(shè)：戰(zhàn)略研討模式、戰(zhàn)略發(fā)布模式、月度績效會模式、日稽核會模式、經(jīng)營周例會模式、中心周會模式、季度總結(jié)會、半年度與年度總結(jié)會模式、組織自運營模式等

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計，成立運營中心，負(fù)責(zé)企業(yè)運營效率的提升和經(jīng)營結(jié)果的實現(xiàn)。

　　3、稽核機制構(gòu)建，成立稽核中心，導(dǎo)入稽核管理機制，提高企業(yè)的執(zhí)行力。

　　4、PMC模式構(gòu)建，導(dǎo)入PMC運作機制，構(gòu)建計劃和物料控制體系，加快訂單的響應(yīng)速度。

　　5、倉庫管理改善，重新優(yōu)化倉庫布局，實施先進先出管理，提高倉庫賬務(wù)卡準(zhǔn)確率。

　　6、質(zhì)量控制體系優(yōu)化，優(yōu)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系，提高產(chǎn)品合格率。

　　7、優(yōu)化公司的薪酬體系，構(gòu)建合理的薪酬水平，提升組織活力和公司盈利水平。

　　8、經(jīng)營周例會構(gòu)建，各部門以支撐公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向開展工作及進行工作復(fù)盤。

四、項目實施成效

　　1、經(jīng)營業(yè)績持續(xù)改善，營業(yè)額提升59%

　　2、訂單準(zhǔn)交率提升18.9%

　　3、倉庫賬物卡相符率提升17.6%

　　4、品質(zhì)直通率提升21%

　　5、平均生產(chǎn)周期減少26%

　　6、沉淀了一套經(jīng)營經(jīng)營制定與分解模式和預(yù)算管理模式

　　7、搭建了人才引進與培養(yǎng)機制，培養(yǎng)了經(jīng)營管理人才7人，中層干部14人