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中國實體企業(yè)實效的持續(xù)增長方案解決商
深圳市天勤達電路科技報廢率高效管控案例
2021-05-18
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一、客戶介紹

 

  深圳市天勤達電路科技是一家專業(yè)從事高密度多層印制板、特種板、樣板的制造企業(yè)。公司擁有深圳和長沙兩個生產(chǎn)基地,專著小批量和樣板服務(wù),長沙基地提供中小批量的延伸服務(wù)。公司擁有員工600多人,廠房面積11000平米,年生產(chǎn)能力為150000平米,公司有專業(yè)的PCB研發(fā)、設(shè)計、制作隊伍,先進的印制板專用生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器,高級的ERP進度跟進系統(tǒng)作支撐為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  產(chǎn)品包括:多層板、高頻板、金屬基(芯)板、高Tg厚銅箔板 、平面繞組板、混合介質(zhì)板、HDI、剛?cè)峤Y(jié)合板、特種基板及定制各種特定要求的印制電路板。其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通訊、電源、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼產(chǎn)品、工業(yè)控制、科教、醫(yī)療、航空航天和國防等高新科技領(lǐng)域。

  公司致力于為廣大國內(nèi)外客戶提供高質(zhì)、快捷、滿意的服務(wù)。

  

二、合作背景

 

  深圳市天勤達電路科技與遠大方略管理咨詢機構(gòu)于2015年5月止已合作至管理項目第二期,現(xiàn)相關(guān)經(jīng)營管理問題正在持續(xù)改善中。

  第一期合作時間:2014年7月——2015年1月

  改善主題:報廢率高效管控

  

三、客戶關(guān)鍵問題

 

  1、降低報廢率遭遇瓶頸,未尋找、分析到新的突破點;

  2、工序關(guān)注點在報廢,未將補投、漏檢、客訴關(guān)聯(lián);

  3、未建立品質(zhì)部良性的工作模式,人員技能參次不齊;

  4、客戶投訴率持續(xù)走高,未將客戶投訴分類分析、控制;

  5、鉆孔工序報廢超標,新員工增多,領(lǐng)班管理失控。

  

四、項目實施動作

 

  遠大方略于2014年7月開始進駐其公司,遠大方略經(jīng)過第一期為期6個月的長期駐廠輔導(dǎo),分別導(dǎo)入了以下動作,為公司極大地提升了控制報廢的能力;

  動作一:持續(xù)動作——稽核與報廢控制動作持續(xù)執(zhí)行;

  動作二:尋找報廢下降新的突破點;

  動作三:調(diào)整優(yōu)化日計日考的方式;

  動作四:梳理品質(zhì)部內(nèi)部管理強化方案;

  動作五:客戶投訴的分類分析與改善目標的制定,組織改善措施;

  動作六:組織鉆孔工序報廢控制改善。

  

五、項目效果

 

  目前項目所達到的效果已經(jīng)超過其公司原來的預(yù)期,為其提升了競爭力,創(chuàng)造了價值,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  1、多層板報廢率改善后較改善前下降1.22%,下降幅度14.09%;

  2、單、雙面板報廢率改善后較改善前下降0.91%,下降幅度19.57%;

  3、補投率改善后較改善前下降0.67%,下降幅度10.29%;

  4、客訴率改善后較改善前下降0.14%,下降幅度7.77%。

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